“1-1-2 Acil Çağrı Merkezi yetkilisi ile arayan kişi arasındaki konuşma metnini okuyalım.” ulaşabilmek ve dersinizi kolayca yapabilmek için aşağıdaki yayınımızı mutlaka inceleyiniz.

1-1-2 Acil Çağrı Merkezi yetkilisi ile arayan kişi arasındaki konuşma metnini okuyalım.

Soru: 1-1-2 Acil Çağrı Merkezi yetkilisi ile arayan kişi arasındaki konuşma metnini okuyalım.
  • Cevap: 
Soru: 1) Metne göre doğru yapılan davranışlar hangileri olabilir?
  • Cevap: Metne göre doğru yapılan davranışlar: Acil durumda 1-1-2'yi aramak, arayanın kendini tanıtması, arayan kişinin olay yeri hakkında bilgi vermesi, adresi söylemesidir.
Soru: 2) Metne göre yanlış ya da eksik yapılan davranışlar hangileri olabilir?
  • Cevap: Metne göre yanlış yapılan davranışlar: Konuşma esnasında heyecan ve panik yapmak, telefonu görevlinin söylemesini beklemeden kapatmaktır.
Soru: 3) Böyle bir durumda arayan kişi siz olsaydınız nasıl iletişim kurardınız?
  • Cevap: Ben olsaydım, sakin konuşur, olayın ne olduğunu net söyler, adresi hemen verip hattı kapatmazdım.

“2. Sınıf Meb Yayınları Hayat Bilgisi Ders Kitabı (1. Kitap) Sayfa 69” ile ilgili aşağıda bulunan emojileri kullanarak duygularınızı belirtebilir aynı zamanda sosyal medyada paylaşarak bizlere katkıda bulunabilirsiniz.